la négociation commerciale

Nous vous aidons à obtenir un accord commercial avec votre (vos) éditeur(s) IT.

Notre processus passe par la confrontation des attentes de chaque partie, des intérêts en jeu et des positions et points de vue des négociateurs.

découvrir notre accompagnement

L’analyse des enjeux
commerciaux

La connaissance de la roadmap IT de l’éditeur est essentielle pour vous proposer les meilleurs leviers de négociations par rapport à vos
objectifs d’évolutions de votre SI. Nous challengeons systématiquement ces aspects.

L’établissement
d’un contre-audit

L’objet d’un contre-audit est de vérifier la méthodologie utilisée par l’éditeur et de répondre, au-delà d’un état des lieux
contradictoire, aux questions simples qui sont : y a t’il une faute ? Quel est le préjudice ? Quels sont les arrangements possibles ?

La gestion de la relation
avec votre éditeur

En fonction des moyens utilisés par l’éditeur et de l’état des relations commerciales, nous vous proposons une démarche à mettre en œuvre pour gérer la relation de la façon la moins pénalisante pour vous.

les acteurs de la négociation

Une négociation commerciale a lieu soit lors d’un renouvellement ou un démarrage de contrat. La négociation est aussi l’aboutissement des audit de conformité.
Il est même fréquent que ces évènements se mélangent.

Le « Contract Manager »
anime ses clients internes, écoute leurs besoins et supervise le contrat sur la durée

L’acheteur IT
s’assure que les conditions commerciales soient les plus favorables à son entreprise

L’avocat
intervient lorsque des clauses du contrat sont à clarifier, il identifie les différents risques pour l’entreprise

L’auditeur
est mandaté, suivant les contextes, par les éditeurs, pour établir des rapports de conformité

L’éditeur
répond aux besoins de technologies du client et promeut très fortement sa politique commerciale

Le conseil (Mersy)
apporte une vue synthétique sur tous ces enjeux.
Nous cherchons un optimum économique en fonction de vos usages, de votre roadmap IT et de vos contraintes budgétaires. Nous vous proposons différentes techniques pour mener vos scénarios de négociations.

Quel est l’objectif
de la négociation ?

L’objectif est de parvenir à un accord par le biais d’entretiens et d’échanges de vues entre l’éditeur, l’avocat, l’auditeur et vous. Notre connaissance et notre expertise représentent un élément-clé pour obtenir un résultat positif. Dans le cadre d’un contentieux, notre maîtrise est essentielle, tant pour vos fournisseurs que pour votre entreprise.

vous souhaitez améliorer votre négociation commerciale ?